29/01-15   -   Pressemeddelelse

Quiksilver flytter hele sin webhandel til Demandware

Den internationale sport- og fritidstøjsvirksomhed Quiksilver flytter resten af sin onlinehandel fra lokale servere til cloudbaserede tjenester hos Demandware for at opnå bedre integration mellem indhold og større forretningsmæssig synergi på tværs af brands.

Quiksilver, der er førende udbyder af højt profileret fritidstøj særligt inden for surfer- og skitøj, udvider nu sit samarbejde med Demandware, der er global udbyder af effektive e-handelsplatforme. Det betyder blandt andet, at Quiksilver flytter fra lokale servere til en rent cloud baseret løsning. I kraft af samarbejdet kan Quiksilver give kunderne en ensartet oplevelse på tværs af mærker og geografiske områder, hvilket skal føre til øget vækst for Quiksilvers webhandel.

Quiksilver startede sin rejse på strandene i Australien, hvor de solgte boardshorts til surferne. Nu mere end 40 år senere, er Quiksilver en multibrand virksomhed, der sælger sport- og fritidstøj samt tilbehør i mere end 100 lande. Quiksilvers første aftale med Demandware inkluderede næsten 60 webshops over hele Europa, hvilket resulterede i en vækst i omsætningen på 65 procent i 2013. Quiksilvers brands - Quiksilver, Roxy og DC Shoes - er nu samlet på Demandwares cloud-baserede handelsplatform for Nordamerika, Europa og Rusland og løsningen er i gang med at blive implementeret for det Brasilianske marked. Selskabet forventer at udbygge cloudplatformen til også at rumme webhandel til Asien, Afrika og Stillehavsområdet i løbet af 2016.

"Demandware demonstrerede tidligt, hvordan et vellykket partnerskab ser ud, hvilket gør den globale konsolidering af vores digitale handelsoperationer på Demandware til et naturligt skridt," fortæller Jose Cledera, CIO, Quiksilver. "Med Demandware, er vi i stand til at fokusere på vores strategiske forretningstiltag og forbedre kundernes handelsoplevelse. Demandware understøtter vores globale handelsstrategi og hjælper os med at udføre den. "

"For at få succes i dagens dynamiske detailmiljø, skal vi prioritere kundens handelsoplevelse," fortæller Nicolas Foulet, Sr. VP for Quiksilvers globale digitale forretning. "Samarbejdet har været endnu bedre end forventet i forbindelse med de første 60 websteder. Demandware hjælper os til at markedsføre og levere et velintegreret indhold på siden samtidigt med at de giver os adgang til indsamling af data og erfaringer, som bidrager til vores fortsatte vækst i online-salget."

En undersøgelse fra analysefirmaet L2 fortæller at forbrugerne har større incitament til at købe, når de bevæger sig rund på webshops med informativt og engagerende indhold. Webshops skal personalisere brandet og integrere indhold og handel i shoppingoplevelsen. Det gøres bedst gennem mere detaljerede produktinformationer, bedre billedmateriale og brugeranmeldelser, som giver en gennemført oplevelse af brandet. Siderne skal være fuldt optimeret til mobilbrug. Det sker ved hjælp af responsive webdesigns, så som Demandwares, og giver forbrugeren mulighed for at shoppe efter kategori. Mærkerne Quiksilver og Roxy er for eksempel udstyret med blogs med surf- og skihistorier, der indeholder tips og tricks og som linker til produkter, der kan købes på webshoppen.

"Quiksilver er et godt eksempel på, hvordan detailhandlere skifter til cloudtjenester for at kunne levere mere konsekvent og responsivt indhold for det enkelte brand samt have en tættere kontakt til det lokale marked." siger Jeffrey Barnett, COO, Demandware. "En integreret handelsoplevelse konverterer forbrugere til købere og giver profit på detailhandlernes bundlinje. Vi er glade for at være en del af den kraftige vækst som selskabet Quiksilver oplever, samtidigt med at vores løsning er med til at udvide kendskabet til Quiksilvers brands på tværs af markeder."

Om Quiksilver
Quiksilver, Inc., er en af verdens førende virksomheder indenfor design, produktion og distribution af beklædning, fodtøj og tilbehør til udendørs-, sports-, livsstilsmærkevarer. Selskabets tøj og fodtøj er inspireret af en passion for udendørs aktiviteter og repræsenterer en afslappet livsstil for unge mennesker, der sætter sig i forbindelse surfer- og snowboarding kulturen. Selskabets mærker Quiksilver, Roxy og DC har rødder og kulturarv i surf-, sne- og skatermiljøerne. Selskabets produkter sælges i mere end 100 lande både i specialbutikker, udvalgte stormagasiner og gennem forskellige e-handelskanaler. Selskabets hovedkontor ligger i Huntington Beach, Californien.

Om Demandware
Demandware er en af de førende virksomheder inden for cloud handelsløsninger. De samarbejder med verdens førende detailforhandlere og arbejder målrettet med innovation og udvikling af e-handel. Demandwares åbne cloud-platform giver unikke fordele, herunder sømløs innovation, LINK økosystem af integrerede best-of-breed partnere og samfunds- og forbrugerindsigt der alt sammen er med til at optimere kundeoplevelsen. Disse fordele gør det muligt for Demandwares kunder at være markedsledende inden for deres respektive markeder og dermed vokse hurtigere.