21/08-14   -   Pressemeddelelse

Hurtige beslutninger bliver konkurrenceparameter

Det kræver en kraftig analysemotor at forvandle big data til beslutninger. Analysevirksomheden Experian er på markedet med beslutningsplatformen, PowerCurve, der lover opadgående vækstkurver med, vigtigst af alt, betalende kunder.

Kunder i dag vil have hurtige svar - og svaret skal helst bære præg af indgående kendskab til den enkeltes behov.
Kort sagt. Der stilles betydelige krav til virksomhedernes evne til at træffe beslutninger ud fra den store mængde information, der tilflyder virksomhedens databaser. Nøglen til vækst ligger i at finde mønstre og kende kundernes natur - for eksempel deres betalingsadfærd, lyder erfaringerne fra Experian, der i Danmark er mest kendt som analysevirksomhed og ejer af gældsregistret RKI, men globalt er verdens førende leverandør af informationstjenester.

Brugervenlige beslutninger
Det er Experians globale beslutningsmotor, PowerCurve, der nu lanceres i Danmark efter at have skabt resultater i blandt andet banker over hele verden. PowerCurve er en serie af softwareprodukter, der gør processen med at oprette, gennemføre og forbedre kundebeslutninger enklere, mere effektiv og mere brugervenlig.

Fintmasket kundehistorie
En række internationale banker anvender Experian PowerCurve. Blandt dem finanskoncernen Santander, hvor PowerCurve's modul, Customer Management, er med til at skabe kundeprofiler, som opsummerer den fintmaskede historie om relationen mellem Santander og de enkelte. En anden del af PowerCurve, Originations, sørger for at pege på de rette produkter til rette kunde på rette tid.

Privatkundeportefølje vokser
Hos Commercial Bank of Qatar er det Experians Strategy Management, der er i spil inden for privatkundesegmentet. Investeringen i en automatiseret beslutnings- og analyseplatform er virksomhedens første på området, og PowerCurve har allerede fået privatkundeporteføljen til at vokse betydeligt.

Også Tyrkiets førende bank, Bank Asya, bruger PowerCurve. Her er det Customer Management, der sikrer forbedrede risikostyringsstrategier. Samtidig forbedrer banken sin indtjening ved at optimere tilbud om kryds- og mersalg.

Frank Papsø, direktør for forretningsudvikling og analyse i Experian, siger:
"Alle virksomheder er på udkig efter metoder, der kan opbygge stærke kunderelationer, dels for at bevare de profitable kunder, men også for at beskytte sig mod tab. Der er stadig mere på spil ved hver eneste kundebeslutning, og virksomhederne skal håndtere enorme mængder af data, større konkurrence, flere lovgivningsmæssige krav og voksende forventninger fra kunderne. Det kræver en ekstrem fleksibel beslutningsstyringssoftware, der gør det nemt at validere, overvåge og træffe de rette beslutninger."

FAKTABOKS
PowerCurve, Strategy Management - gør det let at udarbejde, gennemføre og løbende forbedre virksomhedens beslutningsstrategier.

PowerCurve, Customer Management - styrker loyaliteten ved at give et detaljeret overblik over hver enkelt kunderelation på tværs af virksomhedens forretningsområder og produktlinjer.

PowerCurve, Originations - giver virksomheder fuldt overblik over nye og eksisterende kundeemner og henter værdi ud af de konstant voksende dataaktiver.

OM EXPERIAN
Experian er verdens førende leverandør af data, analyser og statistiske modeller, der leverer data og analyseværktøjer til kunder i hele verden. Koncernen hjælper virksomheder med at styre kreditrisiko, forhindre svindel, målrette markedsføring og automatisere beslutningsprocesser. Experian hjælper også enkeltpersoner til at kontrollere deres kreditscore og beskytte dem mod identitetstyveri.
Experian plc er noteret på London Stock Exchange (EXPN), og er en del af FTSE 100-indekset. Den samlede omsætning finansåret 2014 var 4,8 mia. USD. Experian beskæftiger 16.000 mennesker i 39 lande og har hovedkvarter i Dublin, Irland, med operative hovedkvarter i Nottingham (UK), Californien (USA) og São Paulo (Brasilien).

EXPERIAN I NORDEN
I Norden er Experian repræsenteret i Danmark, Norge og Estland. Den nordiske organisation er en del af EMEA (Europa, Mellemøsten og Afrika). I Danmark har Experian en hovedafdeling på Østerbro i København og et kontor i Silkeborg og beskæftiger ca. 120 mennesker inden for data, statistik, analyse, salg og markedsføring.

Relevant information

Om PowerCurve
http://www.experian.dk/powercurve/